JAKARTA, Kaltaraaktual.com- Ketua Tim Akselerasi Digitalisasi Pemerintah Daerah Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), Rossi Adi Nugroho, menegaskan pentingnya transformasi digital dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di daerah. Menurutnya, dengan penerapan sistem pemerintahan berbasis digital, indeks kepuasan masyarakat semestinya mengalami lonjakan signifikan.
Hal itu disampaikan Rossi dalam audiensi antara Pemerintah Kabupaten Malinau dan Kementerian Komdigi yang digelar di Gedung Komdigi, Jakarta, Selasa (13/10/2025). Audiensi tersebut membahas sinergi program digitalisasi pemerintahan daerah, sekaligus mempresentasikan kesiapan Malinau dalam mengimplementasikan Smart Government (SAGET).
Rossi mengapresiasi langkah progresif Pemerintah Kabupaten Malinau yang telah berkomitmen kuat untuk mengembangkan sistem pelayanan publik berbasis teknologi.
“Kalau digitalisasi dijalankan dengan baik, mestinya indeks kepuasan masyarakat melonjak. Karena masyarakat akan merasakan pelayanan yang cepat, transparan, dan efisien,” ujar Rossi.
Sementara itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kabupaten Malinau, Francis, yang turut hadir dalam audiensi, menjelaskan bahwa SAGET (Smart Government) merupakan inovasi tata kelola pemerintahan yang memanfaatkan teknologi digital dan data untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan pelayanan publik.
“Smart Government ini bekerja dengan memadukan beberapa teknologi utama,” jelas Francis.
Ia memaparkan, di antaranya: Internet of Things (IoT) untuk pemantauan kondisi lapangan secara real-time. Big Data dan Artificial Intelligence (AI) untuk analisis serta perumusan kebijakan berbasis data. Cloud Computing yang memungkinkan akses data lebih aman dan fleksibel.
Layanan Digital untuk mempercepat dan mempermudah pelayanan publik.
Francis menambahkan, penerapan Smart Government akan menjadikan pemerintahan Malinau lebih inovatif, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dalam kesempatan yang sama, pihak Komdigi menyatakan siap mendukung penuh langkah Malinau dalam mempercepat transformasi digital, baik melalui pendampingan teknis maupun integrasi data lintas kementerian.
Rencananya, program unggulan SAGET yang digagas oleh Bupati Malinau Wempi W. Mawa bersama Wakil Bupati Jakaria, akan dilaunching pada 17 Oktober mendatang dan dijadwalkan turut dihadiri Menteri Komdigi, Mutia Hafid atau perwakilan Komdigi.
“Peluncuran SAGET akan menjadi momentum penting bagi Malinau menuju pemerintahan digital yang sesungguhnya,” pungkas Francis. (**)
